Puhelinneuvoja eläinsuojeluneuvontapuhelimeen – vapaaehtoistyö (etätyö)

Eläimet tarvitsevat sinua – SEY hakee vapaaehtoisia puhelinneuvojia

• Haluatko vaikuttaa ja edistää eläinten hyvinvointia ja lisätä tietoa eläinten oikeasta hoidosta ja kohtelusta?

• Haluatko sitoutua ja toimia eläinten puolesta säännöllisesti ja pitkäjänteisesti?

• Haluatko kasvaa luotettavaksi eläinsuojelukentän asiantuntijaksi?

• Uskallatko kohdata eläimen ja ihmisen hädän, haluatko auttaa?

SEYn valtakunnallisen eläinsuojeluneuvontapuhelimen aukioloajan laajentuessa etsimme nyt vapaaehtoisten kasvavaan joukkoomme asiakaspalveluhenkisiä ja sitoutuvia puhelinneuvojia. SEYn puhelinneuvoja on vaitiolovelvollinen henkilö, joka antaa puhelimitse neuvoja eläinsuojelullisiin kysymyksiin ja tarvittaessa ohjaa eläinsuojeluilmoitusten tekemisessä.

Puhelinneuvoja työskentelee arkisin kahden tunnin vuoroissa klo 16–18. Edellytämme valittuja henkilöiltä sitoutumaan vähintään kolmeen vuoroon kuukaudessa. Vuoroihin voi ilmoittautua omien aikataulujensa puitteissa. Puhelinneuvontaa tehdään omasta kodista käsin, SEYn vaihdepalvelun kautta. Tarvitset työskentelyyn rauhallisen paikan lisäksi tietokoneen, matkapuhelimen ja nettiliittymän.

Odotamme sinulta

• eläimiä ja ihmisiä kunnioittavaa työotetta
• soveltuvaa koulutusta, työkokemusta ja/tai harrastuneisuutta
• aikaisempaa tietopohjaa eläimistä ja niiden hyvinvoinnista
• kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja asiakaspalveluhenkisyyttä
• kykyä toimia itsenäisesti ja luotettavasti
• täysi-ikäisyyttä
• tietoteknisiä valmiuksia, omaa matkapuhelinta, tietokonetta ja nettiyhteyttä
• sujuvaa suomen kielen taitoa
• sitoutumista liiton arvoihin, toimintaohjeisiin ja eettisiin ohjeisiin
• sitoutumista eläinsuojelulainsäädännön noudattamiseen
• sitoutumista säännölliseen vapaaehtoistyöhön.

Arvostamme lisäksi

• mahdollisuutta aloittaa puhelinneuvojana toimiminen heti perehdyttävän koulutuksen jälkeen
• kiinnostusta ja/tai kokemusta luonnonvaraisten eläinten auttamisesta
• tietoa ja kokemusta eläinsuojelutoiminnasta
• muuta kielitaitoa
• kokemusta järjestö- ja vapaaehtoistoiminnasta
• tietoa oikeusjärjestyksestä, oikeuselimistä ja (eläinsuojelu)lainsäädännöstä
• paikallisen SEYn jäsenyhdistyksen, SEYn eläinsuojeluneuvojan ja/tai eläinsuojeluviranomaisen suositusta.

Tarjoamme

• merkityksellisen vapaaehtoistyön Suomen suurimassa eläinsuojelujärjestössä, jossa pääset panoksellasi auttamaan eläimiä
• kattavan peruskoulutuksen
• säännöllistä, maksutonta täydennyskoulutusta
• mahdollisuuden kehittyä vapaaehtoisena eläinsuojeluosaajana
• tukea, ohjausta ja vahvan verkoston
• matalan kynnyksen vapaaehtoisroolin, jota voi tehdä paikkariippumattomasti etänä
• sertifikaatit käydyistä koulutuksista, työtodistuksen.

Lisätietoja ja hakeminen

Kutsumme tammikuun aikana haastatteluun parhaiten tehtävään soveltuvat hakijat. Haastattelut toteutetaan Teams-haastatteluna. Järjestämme haastatteluista jatkoon valituille henkilöille kattavan koulutuksen puhelinneuvojan työhön. Koulutus tullaan järjestämään Teams-yhteydellä muutaman tunnin mittaisissa osissa, noin kahdeksana eri iltana kevättalven 2025 aikana. Puhelinneuvojan tulee läpäistä koulutuksiin liittyvät kokeet. Lopulliset valinnat SEYn puhelinneuvojiksi teemme perehdyttävän koulutuksen jälkeen. Jokaisen koulutukseen valitun tulee ennen koulutuksen alkua toimittaa meille tietonsa Oikeusrekisterikeskuksen ylläpitämästä eläintenpitokieltorekisteristä. Puhelinneuvojilta edellytetään salassapitosopimuksen allekirjoittamista.

Täytä sähköinen hakemus viimeistään 20.1.2025 ja kerro, miksi olisit oikea valinta SEYn puhelinneuvojaksi. Aloitamme haastattelut mahdollisesti jo hakuaikana. Kaikille hakijoille ilmoitetaan esivalinnan tuloksesta henkilökohtaisesti helmikuun alkuun mennessä.

Vastaanotamme hakemuksia ja sen mahdollisia liitteitä vain rekrytointijärjestelmämme kautta. Hakemuksen liitetiedostot ovat vapaaehtoisia. Myöhästyneitä tai sähköpostilla lähetettyjä hakemuksia ei käsitellä.

Lisätietoja tehtävästä antaa SEYn aluevastaavat:

• Mervi Valjus (Pohjois-Suomi ja Lappi) mervi.valjus@sey.fi tai 045 7885 0318
• Mari Waltzer (Etelä- ja Itä-Suomi) mari.waltzer@sey.fi tai 045 7885 1568 
• Nea Konttinen (Lounais-Suomi, Länsi- ja Sisä-Suomi) nea.konttinen@sey.fi tai 045 7885 1742 

Aluevastaavat ovat puhelimitse parhaiten tavoitettavissa arkisin klo 10-15.