Puhelinneuvoja eläinsuojeluneuvontapuhelimeen – vapaaehtoistyö (etätyö)

Eläimet tarvitsevat sinua – SEY hakee vapaaehtoisia puhelinneuvojia

• Haluatko vaikuttaa ja edistää eläinten hyvinvointia ja lisätä tietoa eläinten oikeasta hoidosta ja kohtelusta?

• Haluatko sitoutua ja toimia eläinten puolesta säännöllisesti ja pitkäjänteisesti?

• Haluatko kasvaa luotettavaksi eläinsuojelukentän asiantuntijaksi?

• Uskallatko kohdata eläimen ja ihmisen hädän, haluatko auttaa?

Puhelinneuvonnan kesäsesongin lähestyessä tarvitsemme lisää asiakaspalveluhenkisiä ja sitoutuvia puhelinneuvojia SEYn valtakunnalliseen eläinsuojeluneuvontapuhelimeen. SEYn puhelinneuvoja on vaitiolovelvollinen henkilö, joka antaa puhelimitse neuvoja eläinsuojelullisiin kysymyksiin ja tarvittaessa ohjaa eläinsuojeluilmoitusten tekemisessä.

Puhelinneuvoja työskentelee arkisin kahden tai neljän tunnin vuoroissa klo 16–20. Edellytämme valittuja henkilöiltä sitoutumaan vähintään kolmeen vuoroon kuukaudessa. Vuoroihin voi ilmoittautua omien aikataulujensa puitteissa. Puhelinneuvontaa tehdään omasta kodista käsin, SEYn vaihdepalvelun kautta. Tarvitset työskentelyyn rauhallisen paikan lisäksi tietokoneen, matkapuhelimen ja nettiliittymän.

Odotamme sinulta

• eläimiä ja ihmisiä kunnioittavaa työotetta

• soveltuvaa koulutusta, työkokemusta ja/tai harrastuneisuutta

• aikaisempaa tietopohjaa eläimistä ja niiden hyvinvoinnista

• kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja asiakaspalveluhenkisyyttä

• kykyä toimia itsenäisesti ja luotettavasti

• täysi-ikäisyyttä

• tietoteknisiä valmiuksia, omaa matkapuhelinta, tietokonetta ja nettiyhteyttä

• sujuvaa suomen kielen taitoa

• sitoutumista liiton arvoihin, toimintaohjeisiin ja eettisiin ohjeisiin

• sitoutumista eläinsuojelulainsäädännön noudattamiseen

• sitoutumista säännölliseen vapaaehtoistyöhön.

Arvostamme lisäksi

• mahdollisuutta aloittaa puhelinneuvojana toimiminen heti perehdyttävän koulutuksen jälkeen

• kiinnostusta ja/tai kokemusta luonnonvaraisten eläinten auttamisesta

• tietoa ja kokemusta eläinsuojelutoiminnasta

• muuta kielitaitoa

• kokemusta järjestö- ja vapaaehtoistoiminnasta

• tietoa oikeusjärjestyksestä, oikeuselimistä ja (eläinsuojelu)lainsäädännöstä

• paikallisen SEYn jäsenyhdistyksen, SEYn eläinsuojeluneuvojan ja/tai eläinsuojeluviranomaisen suositusta.

Tarjoamme

• merkityksellisen vapaaehtoistyön Suomen suurimassa eläinsuojelujärjestössä, jossa pääset panoksellasi auttamaan eläimiä

• kattavan peruskoulutuksen

• säännöllistä, maksutonta täydennyskoulutusta

• mahdollisuuden kehittyä vapaaehtoisena eläinsuojeluosaajana

• tukea, ohjausta ja vahvan verkoston

• matalan kynnyksen vapaaehtoisroolin, jota voi tehdä paikkariippumattomasti etänä

• sertifikaatit käydyistä koulutuksista, työtodistuksen.

Lisätietoja ja hakeminen

Haastattelemme tehtävään soveltuvat hakijat viikolla 16. Haastattelut toteutetaan Teams-haastatteluna. Haastatteluista jatkoon valitut henkilöt suorittavat puhelinneuvojien perehdyttävän verkkokoulutuksen, joka sisältää noin 20 tuntia koulutustallenteita, kaksi verkkotapaamista sekä 12 lyhyttä koetta. Puhelinneuvojana toimiminen edellyttää koulutuskokonaisuuden ja kokeiden hyväksyttyä suorittamista. Koulutuksen ja kokeet voi suorittaa pääasiassa omaan tahtiin. Toivomme kuitenkin, että koulutus ja kokeet ovat suoritettuna toukokuun loppuun mennessä, jolloin teemme lopulliset valinnat. Puhelinneuvojien työ alkaa kesäkuun alussa. Jokaisen koulutukseen valitun tulee ennen koulutuksen alkua toimittaa meille tietonsa Oikeusrekisterikeskuksen ylläpitämästä eläintenpitokieltorekisteristä. Puhelinneuvojilta edellytetään salassapitosopimuksen allekirjoittamista.

Täytä sähköinen hakemus viimeistään 12.4.2026 ja kerro, miksi olisit oikea valinta SEYn puhelinneuvojaksi. Aloitamme haastattelut mahdollisesti jo hakuaikana.

Vastaanotamme hakemuksia ja sen mahdollisia liitteitä vain rekrytointijärjestelmämme kautta. Hakemuksen liitetiedostot ovat vapaaehtoisia. Sähköpostilla lähetettyjä hakemuksia ei käsitellä.

Lisätietoja tehtävästä antaa SEYn aluevastaavat:

· Mervi Valjus (Lappi, Pohjois-Suomi, Pohjois-Savo, Pohjois-Karjala ja Keski-Pohjanmaa) mervi.valjus@sey.fi tai 045 7885 0318

· Kaisa Laurila (Etelä- ja Itä-Suomi) kaisa.laurila@sey.fi tai 045 7885 1568

· Nea Konttinen (Lounais-Suomi, Länsi- ja Sisä-Suomi) nea.konttinen@sey.fi tai 045 7885 1742

Aluevastaavat ovat puhelimitse parhaiten tavoitettavissa arkisin klo 10-15.